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老師更像銷售員,早教市場畸形紅火

2017-01-18 15:29生命時報字號:TT

本報記者 郭 萌

早教產業不斷擴張,越來越多的父母被“貴族品質”“國際背景”“頂尖施教”等廣告語所吸引,讓孩子早早就開始“上班”了。但目前早教市場良莠不齊,各種學習班五花八門,不少家長便處在了一種想報又不知道學什么,不報又怕耽誤孩子的搖擺狀態中。

師資無保障,衛生隱患大

浙江平湖的小羅向記者說了一件近日發生的“奇事”:她想給侄子找個繪畫班,在朋友圈看到一家叫“長紅棒棒糖”的早教中心的廣告,標有“專業美院老師授課”。小羅心動了,前去了解。沒想到,她竟然看到一位衛校畢業的同學正在那里教美術課。小羅一下子就否定了這家早教中心,甚至為此懷疑其他機構是否也如此不專業。

除了專業性外,記者在走訪中發現,早教中心還存在其他問題。在北京昌平區龍德廣場一家早教中心,記者看到,很多家長穿著自己的鞋襪走來走去,商家提供的免費棉襪是重復使用的,看上去很臟。工作人員稱,每天上午9點和下午4點會有專人來打掃消毒,但記者等到四點半也未見有人來清潔。記者走訪的幾家早教中心消毒都比較隨意,多數只是在課前用紫外燈消毒10~15分鐘,遠達不到起效所需的30分鐘至1小時,地毯上也多殘留有毛發、果殼、碎紙屑等垃圾。惡劣的衛生條件給孩子的健康帶來隱患。揚州的艾女士告訴記者,女兒曾在早教中心被傳染了輪狀病毒,治了兩周多才見好轉。

在通州區長楹天街3層的一家早教中心,墻上、過道里擺滿了小學員的繪畫、剪紙、陶藝作品。一位早教老師告訴記者,為了讓家長“看見”效果,早教中心往往會進行面子式教學,盡可能讓孩子做一些可以擺在家里對外展示的作品。但究竟學沒學到干貨,“那就說不好了”。

隨后,記者以應聘者的身份走訪了數家早教中心。記者坦承自己沒有任何育兒或教學經驗,但對方大都表示,錄用后會有培訓課程,不用擔心資質問題,他們更在意的是銷售經驗。大部分早教老師的職責之一是協助課程顧問完成銷售目標。上海松江區一位繪畫早教中心負責人向記者透露,老師的工資和銷售業績掛鉤,不僅要賣課時,還要賣產品,比如在課堂上賣的蠟筆,價格高出市場價1~2倍,老師可以從中抽取提成。

早教中心的不規范經營問題嚴重。由于采用預付學費的經營模式,跑路事件時有發生。記者以“早教中心跑路”為關鍵詞,搜索出來的詞條達二十余萬,案發地點涵蓋北京、上海、南昌、杭州等地,涉案金額由5000元到百萬元不等。廣州的崔女士則氣憤地告訴記者,紅蝸牛早教中心的推銷員送了兒子幾個氣球后,就騙走了自己和老公的電話號碼。

“望子成龍”心態是亂象之根

首都師范大學教育科學學院心理學系副教授李文道告訴記者,以盈利為目的的早教行業之所以如此火爆,是因為公立幼兒園入園越來越難,就連一些辦學硬件好、師資力量強的民辦幼兒園也是“一位難求”,加上二胎政策的開放,幼兒教育供不應求,很多家長無奈轉投早教機構。

早教不屬于幼兒教育和義務教育階段,目前并未形成行業規范和國家標準,導致機構資質參差不齊,教師沒有統一的資格認定考試,場地設施、環境衛生等標準缺少監管,教學缺乏規范,都造成了亂象叢生。

家長的熱捧讓早教市場“瘋了”。去年的一項調查顯示,中國父母對子女教育經費的重視程度名列全球第一。早教中心抓住父母“望子成龍”的心理,打出“開發寶寶潛能”“早教改變一生”的旗號。家長為此不惜重金,想讓孩子有一個強有力的起跑。非理性的需求和盲目的選擇,客觀上造成了早教市場的畸形紅火。

監管機制亟待完善

2013年初,教育部選定全國14個地區進行0~3歲嬰幼兒早期教育試點,重點探索管理體制、管理制度和服務模式等,但統一標準尚未形成。

李文道說,任何市場在誕生之初都會存在種種問題,需要政府“有形之手”來治理,工商、教育等監管部門要切實履行職責,加強對早教市場的規范和指導。國家要盡早建立監管機制,提供政策支持,規范早期教育學校和從業人員標準,嚴格市場準入制度,建立健全監管體系。

大腦在3歲以前只是機械記憶,過早讓孩子學習復雜的知識和動作,盲目“超前”,往往學得快忘得也快,使孩子對學習產生厭倦。從開發智力的角度說,4~5歲才是早教的最佳時機。北京安定醫院兒科主任崔永華表示,父母要認識到,早教不是過早教育或超常教育,而要根據兒童的心理發展規律,結合個體差異進行培養。李文道說,孩子的成長不能一味地托付給商業性機構,父母要以身作則,掌握科學的育兒方法,才能給孩子高質量的陪伴,與孩子一同成長。

關于如何選擇早教中心,專家給出以下建議:第一,實地考察。崔永華建議,家長要觀察早教場地是否具有良好的通風和采光,有無安全出口,游樂室的硬件設施是否具備國家標準,是否定期消毒等。不要迷信大品牌,而要多比較。李文道建議,走訪中與其他家長聊聊,聽聽他們的評價。觀察老師課上講的方法,思考是否適用于自己的孩子。付款前仔細閱讀合同條款。第二,尊重孩子意愿。南京師范大學外文系副教授季海宏認為,要結合孩子的興趣和特長,尊重孩子的天性,充分考察后再做抉擇。可以帶孩子試聽幾節課,問他是否喜歡這個早教中心。如果孩子很排斥,就別強求。第三,結合自身條件。季海宏呼吁,家長要結合自身精力、經濟狀況,別讓經濟和時間成本超出自己所能承受的范圍。

最后要提醒,孩子的自身抵抗力較弱,流感期間或孩子生病時不要去上早教課。▲

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